拉萨融媒讯(记者郝奕凝)“五一”期间,拉萨共接待游客76.96万人次,同比增长16.97%,旅游收入6.98亿元,同比增长15.18%。接待人次同比2019年增长113.54%,旅游收入同比2019年增长97.73%。
“五一”期间,出动执法人员31人次,检查涉旅企业20家次。其中,旅行社8家次,星级宾馆(饭店)3家,旅拍店5家,旅游团队31个,导游31名,A级景区4处。截至目前,今年共受理旅游纠纷投诉81起,已办结24起,挽回经济损失36400元。
另外,“五一”假期,西藏民航累计保障航班824架次,较2019年同比增长9.1%,较2023年同比下降8.3%;保障旅客10万人次,日均2万人次,较2019年同比增长24.9%,较2023年同比增长4.7%;完成货邮运输671.7吨,较2019年同比增长12.4%,较2023年同比增长19.3%。热门航线主要为:拉萨贡嘎——成都双流、成都天府、重庆江北、西安咸阳,林芝米林——重庆江北、成都双流,昌都邦达——成都双流等。
为更好地服务旅客航空出行需求,西藏民航持续提升服务品质,大力推进“干支通 全网联”服务,不断提升西藏民航中转保障能力,现阶段已实现前往重庆、成都、绵阳的“一次值机、一次安检、行李直挂”服务。同时,积极践行真情服务,陆续推出首乘服务、服务关口前移、特殊旅客“一对一”全程服务等多项便民服务措施,为旅客带来更好的出行体验。与此同时,西藏民航持续关注天气变化,强化气象研判,优化特情处置流程,加强不正常气候情况下的人工干预及信息通报,严格按照《特殊天气应急处置预案》及《大面积航班延误应急处置预案》要求,提前部署、及早谋划,提升应急处置能力。
暑运旺季期间,西藏民航将多措并举凝聚安全共识、提升安全保障能力,因地制宜发展新质生产力,加强基础设施建设、提升真情服务水平,为推动西藏经济社会高质量发展贡献力量。