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市出租公司开展稽查 提升服务质量

本报讯(记者涂评)为确保第四届中国西藏旅游文化国际博览会(以下简称藏博会)顺利举办,9月4日,市公交出租汽车有限公司和市恒安出租汽车有限公司共同开展出租行业服务质量提升专项行动。

市公交出租汽车有限公司副总经理崔少游告诉记者:“本次出租行业服务质量提升专项行动,我们联合了公交集团、旅发集团、市公安局交警支队安保大队以及运管局共同开展出租车路面稽查工作。本次稽查行动为期15天,将出动路面检查和执法人员108名,设30个稽查点,稽查内容包括车容车貌、座垫套是否干净整洁、车厢内是否有异味、是否拒载、是否做到文明驾驶和安全驾驶、是否做好消防安全工作以及各类违规违章行为。藏博会即将到来,对于像机场、火车站和汽车站这些重要的交通枢纽地段,公司将增派人员加大稽查执法力度,大力打击各种有损公司形象的营运行为。”

据了解,在开展本次稽查行动之前,出租车公司多次召开会议,并分批次对所有驾驶员进行了安全、文明驾驶培训。在一本《拉萨市出租汽车有限公司路面稽查台账》上,记者注意到,上面清楚地罗列了车牌号、各类证件、灭火器、摄像头、GPS、车内外卫生、座垫套、着装等十多个检查项目的情况。本次路面稽查工作设立了机场、措美林、琅赛八区、登山学校、扎基寺、拉百、北郊菜市场等30个稽查点。每个稽查点的负责人每天都要向公司综合办递交《拉萨市出租汽车有限公司路面稽查台账》,并报告当天稽查情况。

“在稽查过程中,只要发现某辆出租车存在某种可疑的、不符合公司要求的状况,我们就会拦车进行检查,并详细记录检查结果。对于在本次稽查行动中发现的违法违纪行为,公司将对驾驶员严厉批评教育,安排集中学习培训,并按照公司相应的规章制度进行处罚。出租车作为城市的一条流动风景线,安全、文明、规范的服务品质显得尤其重要。”崔少游说。

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