拉萨融媒讯(记者齐永昌)今年国庆与中秋双节相连,形成8天长假,旅游、探亲等多重客流高度叠加。日前,记者从拉萨火车站获悉,“铁路12306”已开售10月1日当天车票。
为满足旅客多样化的假期出行需求,拉萨火车站精心制定运输组织方案,适时增加运力供给,优化售票策略和服务举措,全力保障旅客购票便捷、出行顺畅。同时,组建“党员突击队”和“小花朵”青年志愿服务队,为老、幼、病、残、孕旅客提供“一对一”帮扶,主动提供引导、咨询、行李搬运等贴心服务。
自10月1日起,全国铁路客运将全面启用电子发票。拉萨火车站针对老年旅客及脱网人群,依然保留人工售票窗口和现金支付方式,并安排工作人员及志愿者做好现场引导与咨询服务;针对节日期间可能出现的恶劣天气、突发大客流等情况,拉萨火车站提前研判风险,完善应急预案,优化应急处置流程。
铁路部门提醒广大旅客:“铁路12306”网站(含手机客户端)是中国铁路唯一的官方火车票网络售票平台,从未与任何第三方机构开展合作,不提供也不支持所谓的“购票加速包”“会员优先购票”等附加服务。旅客务必通过铁路官方渠道购票,认准“铁路12306”官方网站(www.12306.cn)及“铁路12306”手机App,避免上当受骗。