拉萨融媒讯（记者杨璐）为帮助残疾人更好地融入数字时代，享受科技带来的便捷与福祉，日前，中国联通西藏分公司联合自治区残联开展了以“科技助残·通信惠残”为主题的助残活动，并签订战略合作协议，切实为残疾人解决信息资费难题，让他们能享受更优质的通信服务,彰显了央企责任担当。

活动中，自治区残联、市残联相关人员在讲解员的带领下参观了“西藏联通5G数字化创新业务体验中心”。该体验中心被评选为“西藏自治区全民数字素养与技能培训基地”，不仅全面回顾了西藏联通的发展历程，更生动展示了5G技术在医疗、交通、教育等多个领域的创新应用成果，充分展现了其在数字化创新方面的实力。

随后，自治区残联、中国联通西藏分公司正式签订战略合作协议。此次合作中，中国联通西藏分公司为我区残疾人定制了专属优惠资费套餐，提供语音、流量及智慧家庭产品定向支持，同时优化了自有平台，如App、网站、营业厅等的无障碍功能，让残疾人能够更便捷地获取通信服务，切实感受到科技的温度与关怀。“双方达成的战略合作意义深远，不仅是技术与服务的深度融合，更是社会责任与公益情怀的有力彰显和生动实践。我们也将积极探索‘科技助残’新模式，借助数字化手段提升残疾人的生活品质，大力推动信息无障碍服务的普及，让残疾人切实受益，助力共享社会发展成果。”市残联理事长德琼表示。

据了解，近年来，中国联通西藏分公司充分发挥央企责任担当，以数字技术赋能残疾人事业发展，引入5G、AI等先进技术，推出语音助手、实时字幕服务等信息无障碍产品和服务，提升残疾人生活质量；与自治区残联合作，借助数字化技术丰富远程医疗、在线教育等助残场景，积极参与公益活动，全力开展科技助残工作；在营业厅设立“爱心专席”、提供专属办理通道，制定助残专属优惠产品（超惠套餐+终端补贴），提供定制化服务方案等，确保每位残障人士都能享受到更便捷、更高效、更优质的通信服务。中国联通西藏分公司政企事业群常务副总裁平措旺堆表示，西藏联通将始终践行“联通好服务、用心为客户”的服务宗旨，持续深化“通信+助残”融合创新技术，打造更智慧的助残产品体系、提升产品适配率，升级爱心服务标准、构建更温暖的服务，通过技术创新和服务升级，切实消除“数字鸿沟”，助力建设包容、共享的数字西藏。