拉萨融媒讯（记者次珍）西藏牦牛博物馆作为展示西藏特有文化符号，感受高原人文魅力的重要窗口，建馆以来始终秉持“以文化人、以文育人”的理念，不断创新文明旅游引导方式，提升服务管理水平，让文明旅游成为一道亮丽的风景线，让游客在品味中华优秀传统文化的同时，更成为了文明旅游的实践者和推动者。

“首先欢迎各位游客前来参观我们西藏牦牛博物馆。博物馆如同图书馆一样，是一个讲究安静的场所，各位游客在参观的时候应该尽量保持安静，请勿大声喧哗，随意的翻越围栏，触摸我们的展品，非常感谢大家的配合。”在西藏牦牛博物馆大厅，讲解员才让卓玛正在用温馨、亲切的话语提醒游客参观时的注意事项，希望游客注意言行举止，遵守参观秩序。

为更好地维护良好的参观环境，提升游客的参观体验，西藏牦牛博物馆充分利用馆内资源，创新宣传方式和载体，精心组建了一支专业的引导员队伍，成员包括博物馆工作人员及部分志愿者，她们分布在博物馆的各个展厅入口、重点展品区域等，身着统一标识服装，一方面为游客提供参观路线规划、展品讲解等服务，帮助游客更好地了解展品背后的历史文化，另一方面，她们还会及时劝阻不文明行为，以礼貌、耐心的态度向每一位游客宣传文明参观的重要性，为大家提供贴心细致的服务。“文明是旅途中最美的风景线，文明和谐的旅游环境需要社会各界一起努力、共同营造。作为一名讲解员、引导员，我们有责任也有义务，更好地将文明旅游的意义和理念传递给每一位游客，共同营造文明、和谐的旅游环境。”才让卓玛说。

记者了解到，在西藏牦牛博物馆入口处、大厅及展厅通道等各个醒目位置，还张贴了大量文明旅游的宣传海报，内容涵盖社会主义核心价值观、参观礼仪、文物保护及文明行为规范等知识，以生动形象且图文并茂的形式，让游客在轻松愉快的氛围中，提升了文明参观、文明旅游、共享文化的意识。此外，博物馆还利用抖音账号、微信公众号等线上渠道，积极扩大宣传覆盖面，让更多游客在参观前就能了解文明旅游的重要性。“今天来到西藏牦牛博物馆参观，走进高原人民与牦牛共生的世界，一件件精美的文物、详实的史料、逼真的场景复原，使我感觉仿佛穿越时空，让我对西藏牦牛文化有了更深的认识。同时，馆内开展的各种形式的文明旅游引导，也让我认识到文明旅游、文明参观的必要性和重要性，我会积极响应，在今后的旅途中，用实际行动去践行和倡导。”游客仁增说。

西藏牦牛博物馆办公室主任拉姆告诉记者：“下一步，西藏牦牛博物馆将持续优化引导工作机制，不断探索创新，让文明参观成为每一位游客的自觉行动，让博物馆真正成为传承历史文化、滋养心灵的精神家园。同时将认真贯彻落实好2025年拉萨市文化和旅游工作会议精神，为努力开创拉萨市文化和旅游繁荣发展新格局增光添彩。”