拉萨融媒讯（记者李从芳）自全市开展城乡环境综合大整治战略以来，市公安局交警支队积极行动，聚焦车驾管主责主业，持续深化“放管服”改革，大力推行网上办、就近办、便捷办，全力打造群众身边的“车管所”，取得显著成效。

日前，记者在市公安局交警支队车辆管理所综合业务大厅看到，干净整洁的环境让人心情舒畅，虽然是中午时间，工作人员仍坚守在工作岗位上，耐心地为每一位上门客户办理业务。据了解，为了给办事群众提供更加舒适的环境，9月份，市公安局交警支队对车管所综合业务大厅进行了整体提升改造，进一步完善办事大厅等待区域、导办区域，新增母婴室、茶水间等。硬件设施提升了，市公安局交警支队进一步提升办事大厅综合服务能力，结合窗口服务工作实际，采取“午间不中断、岗位不离人”工作模式，确保工作日业务不间断办理，提高工作效率，减少群众排队等待时间。

在车辆管理所综合业务大厅隔壁的车驾管业务自助服务区，20余台制证通自助终端、临牌自助终端一字排开，包含驾驶人自助拍照机以及体检机，不少市民通过身份证自主选择需要办理的业务。为优化业务流程，更加便民利民，市公安局交警支队深入贯彻落实“放管服”改革举措，截至今年7月，已全面落实基础车驾管业务“一证通12123”App网上办，引进车驾管一体化自助服务终端，设立了车管所自助业务办理区，并在拉萨三级政务服务大厅、鲁固社区投放。

“自2024年3月自助服务区投入使用以来，可以办理驾驶证转入换证、遗失补证，行驶证补换领，变更机动车所有人、联系电话，补换领机动车号牌，免检车核发检验合格标志，申领临时机动车号牌，机动车自主选号等多种业务。”拉萨车管所警务技术二级主管许玉颖说。

目前，我市所辖7家县级车管所均能办理小型汽车注册登记和机动车、驾驶证补换证等业务，堆龙德庆区、曲水县、墨竹工卡县、当雄县已建设机动车检测站，堆龙德庆区、墨竹工卡县、尼木县所已实现小型车全科目考试。C1驾考周期由原来的90天缩短至30天，机动车注册登记由3小时缩短至35分钟，补换证时间缩短至15分钟，机动车上线审验时间由原来的5小时缩短至40分钟。

为加强监督，提升业务水平和服务质量，2023年初，市公安局交警支队还着手交警支队综合监管中心筹备。目前，该中心已投入使用，对全市的24家驾校、7家考场、19家机动车登记服务站、12家检测站、4家报废回收公司以及各县（区）的车管所进行业务审核和监管工作，为我市驾驶人、机动车准入工作规范有序开展奠定了坚实基础。

“我们每天会对各项数据进行分析研判，实时关注异常业务和预警信息，及时分析出隐患，防范化解风险。截至目前，共完成机动车服务站监管业务近17万笔，办结检测站监管业务约21万笔，完成各项工作抽查回访近10万笔。”市公安局交警支队警务技术二级主管李斐说。