拉萨融媒记者 郝奕凝
“这么一件小事,没必要生那么大气,先喝个茶……”
在宁中乡政府牧心亭里,矛盾纠纷调解员正在详细了解事情的原委。因为草场,堆灵村的两户村民产生纠纷,宁中乡政府调解员将双方叫到牧心亭,倒上甜茶,询问起因、双方诉求,让大家面对面讲清楚,只要一方情绪过于激动,调解员就将甜茶端到他的手里,缓和他的情绪,在平和的氛围中调解矛盾纠纷。
“今天,乡里给我们组织了这次调解会,村里的调解员也过来了,大家都给我们做思想工作,让我们平心静气解决问题。不仅调解氛围轻松,而且把事情也解决得很好。”纠纷当事一方阿旺欧珠说。
今年6月,宁中乡对乡政府院内的树林进行改造,修建了一座休闲凉亭,取名“牧心亭”,为群众调解矛盾纠纷提供舒适轻松的场所。牧心亭不仅是一个可供群众休息娱乐的休闲亭,也是“畅通渠道、汇聚民意、促进参与、解决问题”的群众议事平台。
夜幕降临,宁中乡新时代文明实践广场上悠扬音乐响起,群众陆陆续续来到这里,围成一圈随着音乐跳起锅庄。趁着大家在跳舞,宁中乡的党员干部来到广场,他们有的加入跳舞队伍,有的走到群众身边,跟群众聊天了解群众需求,以便及时发现并解决群众的困难,激发广大党员干部在“锅庄舞”中更好地开展基层治理工作。
“我一直很喜欢跳舞,以前没有这么好的条件,宁中乡给我们修建了这么好的场地。现在一到8点大家都聚在一起跳舞,乡政府的工作人员也在这边,有什么需要咨询的可以直接去问,在放松心情的同时需要解决的问题或者难题都可以得到解决。”宁中乡群众次郎旺杰说。
“锅庄议事会”群众工作法是宁中乡实施的基层治理又一创新措施。在群众跳锅庄的现场,宁中乡设置“议事现场”,面对面听取群众的困扰问题和意见建议,事关群众日常生活的大事小事在“议事现场”说明白,大家“商量着办”,推动矛盾纠纷、安全隐患、民生难题等有效解决。
宁中乡党委副书记、乡长郭兵说:“小小的‘议事亭’和‘锅庄议事会’,不仅连接了群众与群众、干部与群众的情谊,同时加强了政策宣传,我们还邀请有威望的老党员老干部等主体共同商讨全乡经济发展和群众关心的问题,动员多方力量参与基层治理,让群众急难愁盼问题有着落、有回音。目前,共计调解各类纠纷20余件次,推动我乡基层治理效能大提升行动走深走实,见行见效。”
今年以来,随着基层治理工作的深入,宁中乡高度重视对民情民意的了解掌握、矛盾纠纷的排查化解,各村成立了以村干部、驻村干部、人大代表、网格员为骨干力量,整合老党员、老教师、乡贤长者等志愿者为主体的“乡村调解委员会”,结合宁中乡开展入户宣讲、排查“敲门行动”的方式,在全乡开展拉网式纠纷排查和矛盾化解工作,尽可能将风险隐患扼杀在摇篮中,真正做到“解千家事、暖万民心”,营造和睦团结的良好乡村风气。