拉萨融媒讯（记者郝奕凝）7月2日，我市举行旅行社从业人员培训合格证发放仪式，培训为旅游行业的高质量发展奠定了坚实的基础。

日前，拉萨市文化和旅游局举办了两期五批次的旅行社从业人员培训。此次培训覆盖355家旅行社，共计1381人，涵盖了行业标准、法律法规、安全生产以及诚信经营等关键领域，为旅行社行业的健康发展注入了强大的动力。

市文化和旅游局党组书记、副局长拉珍介绍：“随着拉萨旅游热度不断提升，对旅行社从业人员的要求也在日益提高，我们结合从业人员的现状，对旅游法律法规，旅游从业人员的礼仪等方面，进行了系统的培训。下一步，我们还要着重对星级宾馆从业人员进行培训，系统培训后，拉萨旅游业的服务能力将会大幅提升。”

培训中，专家详细解读了最新的旅行服务标准和规范，通过案例分析，从业人员深刻理解了标准化服务对于提升游客满意度和旅行社品牌形象的重要意义。律师深入浅出地讲解了《旅游法》等法律法规，通过对实际案例的分析，从业人员明确了应当遵守的法律底线，以及如何依法处理游客投诉和纠纷，保障游客的合法权益。培训结束后组织了严格的考核，考核通过者获得合格证，为今后的工作开展打下坚实的基础。

西藏卓美德吉旅行社负责人孙赫男说：“这次培训为期3天，旅游接待是一项非常重要的工作，我们旅行社的工作人员全都参加了培训，培训内容印象最深的就是关于法律法规的讲解，进一步提升了整个行业对法律法规的认识。”