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金珠西路街道七一社区:

亮身份亮职责亮承诺 着力提升基层治理效能

图为七一社区网格员们向居民群众发放网格联系卡。拉萨融媒记者 杨 璐摄

拉萨融媒讯(记者杨璐实习生卓玛曲宗)为切实提高网格服务知晓率、满意率,畅通群众诉求与表达渠道,推动基层治理提质增效,日前,城关区金珠西路街道七一社区组织开展“亮身份、亮职责、亮承诺”有事找网格员,有困难找社区宣传活动,更好地架起网格员和社区居民的“连心桥”。

活动当天,七一社区网格员们在阳光家园小区设立宣传点,在小区张贴网格联系卡公示牌,向过往居民群众发放联系卡,卡上有社区主要负责人、网格负责人的照片,列清了他们的姓名、职位、联系方式,向居民们发放了相关宣传品,并主动接受辖区居民咨询和监督。同时,网格员们也进行了“亮身份”敲门行动,走进居民家中与他们交流沟通,边拉家常边了解居民生活情况,耐心倾听他们的心声,积极询问有无需协调解决的问题。

通过此次活动,让居民们知道了“网格员是谁、有事找谁”,推动了网格化管理和服务群众“零距离”。“我觉得这样的活动开展得特别好,有了联系卡我们就能打电话和社区相关人员进行沟通,也能够促进生活中的问题快速解决,积极发挥了网格聚力解民忧的作用,切实为我们群众提供了更加高效、优质、便捷的服务,做到了‘小网格’服务‘大民生’。”七一社区居民央金拉姆说。

据了解,城关区金珠西路街道七一社区有工作人员24人,分为22个网格,共有106个联户代表,常住总户数1991户3602人。该社区将在辖区全覆盖发放网格联系卡,开展亮身份系列活动,进一步整合网格力量、压实岗位职责、强化能力提升,针对不同群体、不同对象,采取个性化的贴心服务,通过“敲门响铃”“结对认亲”等方式,让“有事找网格员”成为习惯,实现人在网中走、事在格中办。

“下一步,我们社区将继续以党建引领社区治理,夯实‘五微’工作法,深入推进有事找网格员,有困难找社区举措,不断探索基层工作新思路、新途径,扩大延伸服务‘触角’,认真服务社区居民,做到事事有回应,件件有着落,持续提升基层治理能力与服务水平。”七一社区党总支第一书记索朗卓嘎说。

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2024-06-19 金珠西路街道七一社区: 4 4 拉萨日报 c182762.html 1 亮身份亮职责亮承诺 着力提升基层治理效能 /enpproperty-->