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普及安全意识 维护消费权益

我市开展“3·15”国际消费者权益日系列宣传活动

图为活动现场,达孜区市场监管局向学生发放宣传资料。拉萨融媒记者 莫瑞英摄

一直以来,我市以维护广大消费者的合法权益作为市场监管的出发点和落脚点,扎实开展消费者权益保护各项工作,严厉打击假冒伪劣、虚假宣传、价格欺诈等违法违规行为,增强消费信心,引导广大经营者诚实守信,努力营造和谐、安全、绿色、放心的消费环境。在“3·15”国际消费者权益日当天,我市各级市场监管部门多形式开展宣传活动,营造安全放心的消费环境。

在宇拓路,区市多家单位与群众进行了面对面的消费安全知识宣传教育。通过发放宣传手册、宣传用品、现场检测等形式,倡导商户诚信做人、守信经营,引导群众科学、理性消费,提高安全意识。

市市场监管局市场科副科长拉巴桑姆表示:“我们和市消协联合,组织市公安局、市司法局等18家市直单位开展集中宣传活动,目的就是让广大市民了解维权的相关法律法规知识,提高维权意识和防范意识。也在这里提醒广大消费者,如果有合理诉求,请及时拨打12315或政府热线12345来维权,积极参与消费者权益保护工作和全市食品安全示范城市创建工作。”

活动现场,针对涉及民生的食品、保健品、金银饰品等消费维权热点、难点问题,工作人员向群众讲解了如何辨别和防范假冒伪劣产品,并现场为群众免费检测金银饰品。丰富的宣传形式、实用的宣传内容受到群众的一致好评。

当日,堆龙德庆区市场监管局在东嘎农副产品批发市场组织开展“3·15”国际消费者权益日系列宣传活动。活动现场设立了咨询服务台、悬挂了宣传横幅,工作人员向过往市民、商户发放相关宣传资料,普及国家相关法律法规,及时解答群众遇到的消费诉求,增强消费者的维权意识,鼓励群众主动参与到消费维权工作中来。

商户李腾林说:“今天的活动开展得特别好,工作人员用通俗易懂的语言结合我们的消费实际,重点从避开消费误区、解决消费纠纷等方面,为我们开展了普法宣传,强化了我们的消费理念,提高了消费维权意识。”

与此同时,达孜区市场监管局围绕“优化消费环境,激发消费活力”主题,组织开展了形式多样的宣传活动。

此次宣传活动采用线上线下相结合的模式,线上通过微信平台,发挥互联网在信息传播上的优势,让消费维权知识传播得更广泛、更深入;线下达孜区市场监管局联合多部门在桑阿路沿街设立宣传台,通过发放宣传品、发放宣传资料、为群众答疑解惑等方式开展宣传活动。同时大力普及消费维权知识和12315平台的使用方法,增强全民法治观念,激发群众学法、懂法、用法的积极性,提高群众对维权工作的认识,在遇到消费纠纷、发现违法行为时,能依法、及时、准确地进行举报投诉,有力保护消费者合法权益。

“下一步,达孜区市场监管局将加大工作力度,维护市场经济秩序,营造以诚为本、信守法治、合规经营、有序成长的消费环境,使消费潜力充分释放出来,助力达孜区经济提质增效。”达孜区市场监管局副局长麻松说。

当日,拉萨高新区市场监管局举行以“激发消费活力 守护消费安全”为主题的“3·15”国际消费者权益日宣传活动。活动在舞蹈《共铸消费权益 喜迎高新盛况》中拉开序幕。随后,歌舞《激发消费活力 振兴乡村建设》《幸福拉萨》《我爱我的祖国》等一个个主题鲜明、紧贴生活的文艺节目轮番上演,倡导广大经营者要诚实守信、依法经营,切实保证商品和服务质量,为消费者创造良好的消费环境。精彩的演出吸引了上千名观众到场观看。

“今天是国际消费者权益日,我们开展了系列宣传活动,旨在更好地保护消费者合法权益,营造安全放心的消费环境,让消费者安心、放心、舒心消费,为高新区经济高质量发展保驾护航。”拉萨高新区市场监管局局长洛桑卓玛说。(记者:郝奕凝、杨璐、莫瑞英、李从芳)

拉萨融媒记者

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