拉萨融媒讯(记者李从芳)2024年1月26日至3月5日,为期40天的铁路春运运输任务圆满结束。截止3月5日18时,拉萨火车站共计发送旅客32.8万人次,日均发送旅客0.8万人,同比去年增加6.3万人次,增幅23.8%。
今年春运客流以探亲、旅游、务工、学生流为主,拉萨火车站党委紧盯安全底线、调整运能运力、细化服务措施,全力保障旅客出行。
铁路运输方面,拉萨火车站立足提升旅客服务效率,对安检、售票、行车调度、客运等岗位实行统一调配,动态调整列车始发和出站岗位补充,努力实现“平安、有序、温馨、让旅客体验更美好”的春运总目标。
旅客服务方面,车站超前谋划、提前布局,组织客运、安检、售票及行车调度等一线干部职工针对突发大客流、大面积晚点、旅客滞留等应急处置方案进行重温学习,进一步提升职工应急处置能力,补强春运期间铁路安全运输“短板”。发动“党员突击队”、青年志愿者在站台、进出站口等关键位置全面开展老、幼、病、残、孕等重点旅客帮扶,进一步缓解进出站岗位压力,快速引导旅客进站乘车和出站。安全保障方面,各驻站安检大队紧密围绕公司、车站春运工作要求,抽调人员,集中力量,开展岗位练兵,专项技能培训,夯实安检人员工作基础,提升安检查危能力。
下一步,拉萨火车站将持续坚持以人民为中心的发展思想,贯彻落实集团公司部署要求,以林芝“桃花节”为契机,提前做好客流预测工作,及时向集团公司提报增开临客调整编组的建议,充分发挥“天路格桑花”服务品牌辐射作用,全力以赴做好旅客运输任务。