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西藏天瑞实业有限公司:

秉承诚信经营理念 为消费者提供优质服务

拉萨融媒讯(记者赵慧)西藏天瑞实业有限公司主要从事住宿、餐饮经营活动,恪守“真诚待客、诚信立业”的经营方针,坚持“以人为本”的管理理念,以优质服务为依托,以舒适环境为载体,以实际行动树立了诚实守信的良好形象,并于2021年5月获得了拉萨市诚信企业荣誉。

在酒店经营管理过程中,该公司通过提供以“进店让顾客有舒适感、接待让顾客有亲切感、介绍菜品给人信任感”的优质服务,为消费者提供“宾至如归”的体验。平时,该公司员工发现顾客将手机、钱包等物品遗失在酒店时,会上交前台工作人员,并及时联系顾客归还遗失财物。同时,该公司非常注重提高员工的遵纪守法意识和规范员工的职业道德行为,经常开展员工业务培训和诚信教育,不断提高员工的业务技能和综合素养。

作为一家住宿餐饮企业,与消费者打交道,与食物打交道,想赢得市场和口碑,食材是关键。该公司非常重视食品质量,将其作为诚信经营、恪守职业道德的基础和前提,在原辅食材采购源头、存放、烹饪等每一个岗位、每一个环节都制定了严格的规章制度,严把产品质量源头关,全力为顾客提供卫生、安全、健康的优质餐饮。该公司每天都会对酒店环境、餐桌、餐具等进行全方位清洁和消毒,为消费者提供健康放心的消费环境。同时,该公司积极履行社会责任,主动回馈社会,多次开展为拉萨SOS儿童村捐款、看望慰问孤寡老人等活动,为他们送去关心与温暖。

西藏天瑞实业有限公司负责人表示,诚信是企业立身之本、兴业之道。今后,公司将继续秉承诚信经营的理念,重信用、讲信誉,切实履行企业的社会责任和经济责任,为我市经济社会高质量发展贡献力量。

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